Oubli de mot de passe Modifié le : Jeu, 16 Août, 2018 at 12:50 PM

Il y a deux méthodes principales pour réinitialiser le mot de passe

La première méthode est utilise lorsque la boîte de dialogue de connexion à dRofus est ouverte:

  • Cliquez sur 'Mot de passe oublié?' lien sous le champ de texte Mot de passe. Cela vous mènera à la page Web de support
  • Cliquez sur le bouton 'Réinitialiser le mot de passe'
  • Entrez le nom d'utilisateur (Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, contactez votre administrateur dRofus ou le support dRofus)
  • Remplissez le nom du serveur. (Cela peut être trouvé dans la zone de texte Serveur sur la boîte de dialogue Connexion dRofus)
  • Cliquez sur "Envoyer un nouveau mot de passe" et un courriel vous sera envoyé sous peu.
  • Si vous ne recevez pas d'e-mail dans les 5 minutes, contactez votre administrateur dRofus pour vous assurer que l'adresse e-mail entrée dans dRofus est correcte.

La seconde méthode consiste à naviguer manuellement vers la page Web du support.

  • Allez sur http://www.drofus.no/en/support/
  • Cliquez sur le lien sur le bouton orange intitulé «Réinitialiser le mot de passe? sur le côté droit de la page.
  • Remplissez le nom d'utilisateur (Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, veuillez contacter votre administrateur dRofus)
  • Remplissez le nom du serveur. (Cela peut être trouvé dans la zone de texte Serveur sur la boîte de dialogue Connexion dRofus)
  • Cliquez sur "Envoyer un nouveau mot de passe" et un courriel vous sera envoyé sous peu.
  • Si vous ne recevez pas d'e-mail dans les 5 minutes, veuillez contacter votre administrateur dRofus pour vous assurer que l'adresse e-mail entrée dans dRofus est correcte.

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