パスワードをお忘れですか?

パスワードをリセットするには、主に2つの方法があります

最初の方法は、dRofusログインダイアログが開いている時に :

  • 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。 [パスワード]テキストフィールドの下にあるリンク。 これにより、サポートWebページに移動します
  • リストからサーバーを選択すると、[パスワードを忘れた場合]ページにリダイレクトされます。
  • ユーザー名を入力します(ユーザー名を忘れた場合は、dRofus管理者またはdRofusサポートに連絡してください)
  • [パスワードの変更]をクリックすると、パスワードのリセットリンクがまもなくメールで送信されます
  • 5分以内にメールが届かない場合は、dRofus管理者に連絡して、dRofusに入力されているメールアドレスが正しいことを確認してください。
  • [パスワードのリセット]リンクをクリックして、新しいパスワードを入力します。

2つ目の方法は、サポートWebページに手動で移動することです。

  • こちらにアクセスします→  https://support.drofus.com/en/support/home
  • 「パスワードをリセットしますか?」というタイトルのオレンジ色のボタンのリンクをクリックします。 (ページの右側にあります)
  • リストからサーバーを選択すると、[パスワードを忘れた場合] ページにリダイレクトされます。
  • ユーザー名を入力します(ユーザー名を忘れた場合は、dRofus管理者またはdRofusサポートに連絡してください)
  • [パスワードの変更]をクリックすると、パスワードのリセットリンクがまもなくメールで送信されます
  • 5分以内にメールが届かない場合は、dRofus管理者に連絡して、dRofusに入力されているメールアドレスが正しいことを確認してください。
  • [パスワードのリセット]リンクをクリックして、新しいパスワードを入力します。


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