パスワードをリセットするには、主に2つの方法があります
最初の方法は、dRofusログインダイアログが開いている時に :
- 「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。 [パスワード]テキストフィールドの下にあるリンク。 これにより、サポートWebページに移動します
- リストからサーバーを選択すると、[パスワードを忘れた場合]ページにリダイレクトされます。
- ユーザー名を入力します（ユーザー名を忘れた場合は、dRofus管理者またはdRofusサポートに連絡してください）
- [パスワードの変更]をクリックすると、パスワードのリセットリンクがまもなくメールで送信されます
- 5分以内にメールが届かない場合は、dRofus管理者に連絡して、dRofusに入力されているメールアドレスが正しいことを確認してください。
- [パスワードのリセット]リンクをクリックして、新しいパスワードを入力します。
2つ目の方法は、サポートWebページに手動で移動することです。
- こちらにアクセスします→ https://support.drofus.com/en/support/home
- 「パスワードをリセットしますか？」というタイトルのオレンジ色のボタンのリンクをクリックします。 （ページの右側にあります）
- リストからサーバーを選択すると、[パスワードを忘れた場合] ページにリダイレクトされます。
- ユーザー名を入力します（ユーザー名を忘れた場合は、dRofus管理者またはdRofusサポートに連絡してください）
- [パスワードの変更]をクリックすると、パスワードのリセットリンクがまもなくメールで送信されます
- 5分以内にメールが届かない場合は、dRofus管理者に連絡して、dRofusに入力されているメールアドレスが正しいことを確認してください。
- [パスワードのリセット]リンクをクリックして、新しいパスワードを入力します。