ドキュメントをダウンロード/アップロードできない

通常、これはファイアウォールの問題が原因で発生します。 ドキュメントをアップロード/ダウンロードできるようにするには、ポート443（HTTPS）が開いている必要があります。 これがファイアウォールの問題であるかどうかを確認するには、PDFレポート、つまり「レポートとエクスポート」からルームリストを生成してみてください。 これが失敗した場合は、次のファイアウォール要件 (firewall requirements) を参照してください。